自入职来将半年多了，在这将半年多里来，从陌生到熟悉，熟悉到得心应手，也渐渐地融入同事间和工作环境中来，在同事及店长的悉心指导下慢慢了解岗位职责及工作流程，对于存在的问题及时与同事及店长沟通，在工作的过程中意识到需要有耐心及细心，又要保证工作效率，同时积极配合同事及店长完成各项工作，做到在实践过程中不断提高操作能力，也培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳的工作态度，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断的学习，不断积累工作经验。

 1)心得体会

 每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病，康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并耐心为顾客作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用

途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效的药物，又让患者能够放心地使用。

 2)发现的问题

 对药品的了解还有待加强:特别是联合用药还有待进一步学习

 4)建设性的意见

 加强对员工销售技巧的培训

 5)需要得到的支持和帮助

 为了为患者提供药品专业服务和用药知识，保障患者的用药安全，需公司安排培训药师专业知识，提高了药师专业水平，才能更好地为患者提供安全，有效的用药服务。