学无止境，不断前行，我想，每个人都在不同的阶段成长着，经历着不同的事件，面对着不同的挫折，在挫折中成长，在困难中坚强，利用有限的时间不断学习，不断提升各方面的能力。

 最近在观看一本书，书名为《狼道》，这本书指引着我向前行，狼性的五个原则：团队精神、共同发展、忍辱负重、自知之明和知己知彼，虽然只是仅仅的20个字，但却能包含了许多的含义。“团队精神”和”共同发展”告诉我在一个公司一个团队里要有团队精神，把自己融入到团队中去，不但要做好本职工作，协助领导及同事做好服务工作，更要提高个人工作能力，在工作中发现问题，及时反馈解决，做到多方面思考，优化工作流程，提高工作效率，与公司与团队共进退。“自知之明”和“忍辱负重”告诉我在生活与工作中要明确知道自己能做什么、应该如何做、怎么样能才能让客户满意等。“知已知彼、百战不殆”告诉我面对客户的需求要有一定的认知，清楚医院常拿什么货，并及时开单落实到位；面对于医院的投诉，应冷静分析查清具体原因并及时处理，认真听取医院改善建议，改进工作不足之处，提高客户满意度。

 《狼道》这本书不但在生活上给了我很大的启示及收获，在工作上更是给了我许多的指导，让我更加明确了目标，并为之继续努力奋斗。我将秉承“关爱生命，呵护健康”的企业宗旨，服务好每一位客户，严格要求自己，做好岗位职责，不断的提升个人能力，为企业发展迈向新台阶奉献自己的一份力量。