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“青”力而为,战“疫”到底;疫情不散,我们不退——林泳伶(零销诊疗部)

公司, 
2020年4月9日

          2020年的春节,新冠肺炎疫情突如其来,市面口罩稀缺,海口市民一罩难求,于是政府介入调控,向市民投放平价口罩,38日国药控股零售4家门店,每家门店每天承接5万只平价口罩的发放任务,39日,门店全员取消休假加班加点筹备,感谢门店的员工们舍小家顾大家,每天过着早出晚归,“抛夫弃子”的生活。许多员工都是连续在岗工作12小时以上的,中途顾不上吃饭,顾不上喝水。济坤和元康店都有哺乳期的妈妈,他们没有人请假,没有人因为孩子小而缺岗。没有人因为辛苦因为累脸上就失去了笑容,没有人因为顾客多服务就怠慢了,反而是更耐心、细心、专业服务顾客,得到了好评不断。

310日开始零售,5秒内所有预约号被秒杀。市民纷纷点赞。由于首日火爆预约,程序陷入瘫痪,部门员工彻夜奋参与修补测试,最终在3118点准时更换新系统。我们的预约小程序升级后,不仅速度杠杠滴,不再卡机,同时升级平台可以支持扫码核销,提高效率,减少顾客等候时间,减少人员聚集。

31316:30发起志愿者召集,仅仅过了一个小时,1730已经有40名志愿者报名,志愿者们利用休假时间进行帮忙口罩第二次分装及到门店上岗助力平价口罩发放,以此为门店减负。感谢志愿者用奉献践行初心,用真情传递大爱。

感谢每一个努力的我们,每一个人都在用行动昭示着自己的决心,演绎着一个又一个不平凡的战“疫”故事。我们的辛苦真的非常有意义,顾客可以通过预约,有序购买到质量保障,价格实惠的医用口罩。“妈妈再也不用担心我买到又贵,还是三无产品的口罩了”

顾客的那份笑容,那份满意就是我们最大动力。疫情无情,人间有爱;众志成城,共克时艰。力而为,战到底;疫情不散,我们不退。